Mitarbeiter Produkt- und Lösungsmanagement (m/w/d) für Omnikanalentwicklung und Junge Kunden

  • VR Bank in Holstein eG
  • Pinneberg
  • Vollzeit
  • Festanstellung
  • Teilweise Homeoffice

Willkommen bei der VR Bank in Holstein! 

Werde ein Teil unseres engagierten Teams von rund 450 Mitarbeitern in 20 Filialen. Wir legen großen Wert auf individuelle Beratung und Kundennähe für unsere 120.000 Kunden. 

Als einer der größten Arbeitgeber in der Region bieten wir Dir moderne Personalentwicklung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Gestalte mit uns die Zukunft der VR Bank in Holstein!

Im Bereich Produkt- und Lösungsmanagement unterstützen wir den Vertrieb bei der Umsetzung der Gesamtziele und Vertriebsstrategien. Wichtig dabei ist, die digitalen Kontakt- und Vertriebspunkte und unser digitales Leistungsangebot weiter auszubauen. Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:

Mitarbeiter Produkt- und Lösungsmanagement (m/w/d)

für Omnikanalentwicklung und Junge Kunden

Das kannst Du erwarten:

  • Attraktive Vergütung: Neben einer tariflichen Vergütung mit 13 Gehältern, 30 festen Urlaubstagen und zwei zusätzlichen freien Tagen (24.12. und 31.12.) bieten wir Dir die Möglichkeit, durch Urlaub statt Geld, bis zu 6 zusätzliche Urlaubstage umzuwandeln. Darüber hinaus darfst Du Dich auf viele weitere Zusatzleistungen, wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Unfallversicherung, Jobradleasing, Jobticket und kostenloses Mitarbeiterkonto u.v.m. freuen. 
  • Flexible Arbeitszeiten Durch Gleitzeit und Gleittage sowie der Möglichkeit des mobilen Arbeitens ermöglichen wir Dir eine flexible Arbeitszeitgestaltung. 
  • Team- und Unternehmenskultur: Kommunikation, Vertrauen, Veränderung und Wertschätzung sind bei uns aktiv gelebte Elemente in der Zusammenarbeit. Die Mitarbeit in einem motivierten Team mit einer abwechslungsreichen Tätigkeit sowie vielfältige Möglichkeiten, eigene Ideen mit einzubringen, tragen weiterhin zu einer guten Zusammenarbeit im Team bei.
  • Onboarding & Weiterbildung: Ein strukturiertes Onboarding und individuelle Weiterbildungsangebote begleiten Dich auf Deinem Weg bei uns.
  • Moderne Büros: Ein moderner und attraktiver Arbeitsplatz mit eigenem Laptop und Headset sowie kostenlose Getränke sind bei uns selbstverständlich. 
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement: Wir fördern Deine Gesundheit durch Untersuchungen wie Hautscreening, Augenuntersuchung, Training im Umgang mit Stress u.v.m. und bieten Dir zusätzlich Unterstützung bei gesundheitlichen Themen im beruflichen und privaten Bereich durch die Zusammenarbeit mit dem Fürstenberg Institut, BetterDoc und Medgate.

Das sind Deine Aufgaben:

  • Begleitung des Direkt-, Privat- und Firmenkundengeschäftes mit Fokus auf die zugeordneten Themenfelder - insbesondere „Junge Kunden“
  • Ansprechpartner für alle Vertriebsbereiche insbesondere für „Junge Kunden“ und der zugehörigen Verbund- und Vertriebspartner
  • (Weiter-)Entwicklung und Durchführung von Umsetzungsmaßnahmen bis hin zum Zielbild „Omnikanalvertrieb“ für die eigenen Themenfelder sowie für alle Zielgruppen bzw. Kundengruppen
  • Übernahme konzeptioneller Aufgaben in der Gestaltung des Vertriebswegemix zum weiteren Aufbau von Vertriebsstrategien mit dem Fokus auf „Junge Kunden“
  • Übernahme konzeptioneller Aufgaben, (Weiter-) Entwicklung und Umsetzungskoordination der genossenschaftlichen Beratung für unterschiedliche Zielgruppen 
  • Aktive Förderung und Begleitung des Ausbaus der digitalen Kontakt- und Vertriebspunkte im digitalen Banking, digital-persönliches Banking und persönliches Banking
  • Weiterentwicklung der Vertriebskanäle und deren Nutzung
  • Betreuung der inhaltlichen Gestaltung und Weiterentwicklung insbes. der Online-Filiale bzw. des Online-Produktvertriebes
  • Durchführung von Vertriebskanal-Nutzungsanalysen und Ableitung von Handlungsmaßnahmen
  • Beobachtung und Erkennung von Trends im Bereich Digitalisierung und Förderung der gezielten Kundenlenkung im Omnikanalzielbild zur Steigerung der Vertriebsleistung und Effizienz
  • Durchführung von Wettbewerbs- und Marktanalysen 
  • Mitwirkung bei der jährlichen Vertriebsplanung und Unterstützung bei der Umsetzung der Planung im Rahmen der Gesamtbankziele und der Vertriebsstrategie
  • Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Vertriebsziele und der Weiterentwicklung von Steuerungsmaßnahmen
  • Aktive Mitwirkung an Projekten und weiteren Arbeitsgruppen im Rahmen der eigenen Themenfelder

Das wünschen wir uns von Dir:

  • Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) und Bankfachwirt (m/w/d) oder betriebswirtschaftliches Studium oder entsprechender Entwicklungsweg
  • Erfahrung im Vertrieb im Privatgeschäft
  • Affinität zu digitalen Lösungen und Interesse an der technischen Weiterentwicklung unserer Service- und Beratungsstrecken
  • Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Überblick über die digitalen Leistungsangebote mit dem Blick nach vorne, um diese Angebote weiterzuentwickeln und auszubauen
  • Sicherer Umgang mit MS-Office (insbesondere Excel und PowerPoint) und idealerweise Erfahrung mit KI-Anwendungen
  • Erfahrungen im Umgang mit den Atruvia-Systemen und Datenanalyse sind wünschenswert
  • Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen und Innovationsfähigkeit
  • Hohe Kundenorientierung und prozessuales Verständnis 

Konnten wir Dich begeistern? Dann werde ein Teil von uns und arbeite mit an unserem Erfolg!

Sende uns gerne Deine Bewerbung. Dafür genügt Dein Lebenslauf mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin sowie zu Deiner Gehaltsvorstellung.

Für Rückfragen steht Dir Simon Eschweiler (Tel.: 04101/501-1145) gern zur Verfügung.

Die vertrauliche Behandlung Deiner Bewerbung ist für uns selbstverständlich.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. 

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