In unserem Geschäftsfeld Firmenkunden / Private Banking beschäftigen wir 50 Mitarbeiter, die unsere Kunden partnerschaftlich, direkt und digital beraten. Zur Verstärkung im Bereich Assistenz der Unternehmens- und Firmenkundenberatung suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:

Assistenz / Sachbearbeiter

Unternehmens- und Firmenkunden (m/w/d)

Das kannst Du erwarten:

• Attraktive Vergütung: Neben einer tariflichen Vergütung mit 13 Gehältern, 30 festen Urlaubstagen und zwei zusätzlichen freien Tagen (24.12. und 31.12.) bieten wir Dir die Möglichkeit, durch Urlaub statt Geld, bis zu 6 zusätzliche Urlaubstage umzuwandeln. Darüber hinaus darfst Du Dich auf viele weitere Zusatzleistungen, wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Unfallversicherung, Jobradleasing, Jobticket und kostenloses Mitarbeiterkonto u.v.m. freuen
• Flexible Arbeitszeiten: Durch Gleitzeit und Gleittage sowie der Möglichkeit des mobilen Arbeitens ermöglichen wir Dir eine flexible Arbeitszeitgestaltung.
• Team- und Unternehmenskultur: Kommunikation, Vertrauen, Veränderung und Wertschätzung sind bei uns aktiv gelebte Elemente in der Zusammenarbeit. Die Mitarbeit in einem motivierten Team mit einer abwechslungsreichen Tätigkeit sowie vielfältige Möglichkeiten, eigene Ideen mit einzubringen, tragen weiterhin zu einer guten Zusammenarbeit im Team bei.
• Onboarding & Weiterbildung: Ein strukturiertes Onboarding und individuelle Weiterbildungsangebote begleiten Dich auf Deinem Weg bei uns.
• Moderne Büros: Ein moderner und attraktiver Arbeitsplatz mit eigenem Laptop und Headset sowie kostenlose Getränke sind bei uns selbstverständlich.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement: Wir fördern Deine Gesundheit durch Untersuchungen wie Hautscreening, Augenuntersuchung, Training im Umgang mit Stress u.v.m. und bieten Dir zusätzlich Unterstützung bei gesundheitlichen Themen im beruflichen und privaten Bereich durch die Zusammenarbeit mit dem Fürstenberg Institut, BetterDoc und Medgate.

Das sind Deine Aufgaben:

• Unterstützung der Berater (m/w/d) im Tagesgeschäft und eigenständige Sachbearbeitung
• Durchführung von Terminvereinbarungen, Terminkoordination / -überwachung und Empfang von Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen, erteilen von Auskünften und Erstellung / Abwicklung von Korrespondenz.
• Durchführung von Vorgängen im agree21 System, z.B.
  • ​​​​​​​Kundenstämme einrichten / pflegen
  • Kontoeröffnungen / Depoteröffnung für juristische Personen und Unternehmer durchführen
  • Kartenbestellungen
  • Beratung / Hilfestellung zum Onlinebanking
  • Vertragserstellung, Bildung von Engagement
• Eigenverantwortliche Durchführung von Registerabfragen, -meldungen etc.
• Sicherstellen der Berücksichtigung der gesetzlichen und internen Vorgaben (Verantwortung für Revisionssicherheit) im Hinblick auf die oben genannten Tätigkeiten

Das wünschen wir uns von Dir:

• Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Erfahrung
• Berufserfahrung bzw. Erfahrungen in der Kundenbetreuung und in der Sachbearbeitung erwünscht
• Fachkenntnisse im Bereich Rechtsformen von Unternehmen
• Kenntnisse zu Bank- und Verbundprodukten wären von Vorteil
• Wünschenswert sind Kenntnisse und Erfahrung in der Anwendung von bankinternen Systemen oder aber die Motivation, sich in neue Programme einzuarbeiten
• Kunden – und serviceorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise
• Engagement, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und freundliches Auftreten