In unserem Geschäftsfeld Firmenkunden / Private Banking beschäftigen wir 50 Mitarbeiter, die unsere Kunden partnerschaftlich, direkt und digital beraten. Zur Verstärkung im Bereich Assistenz der Unternehmens- und Firmenkundenberatung suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:

Assistenz / Sachbearbeiter

Unternehmens- und Firmenkunden (m/w/d)

Das können Sie erwarten:

• Kommunikation, Vertrauen, Veränderung und Wertschätzung sind bei uns aktiv gelebte Elemente in der Zusammenarbeit
• Mitarbeit in einem motivierten Team mit einer abwechslungsreichen Tätigkeit und vielfältige Möglichkeiten, eigene Ideen mit einzubringen
• Moderner, zukunftsorientierter, dynamischer und attraktiver Arbeitsplatz mit eigenem Laptop und Headset
• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit Gleitzeit, Gleittagen und mobilem Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, eine kostenfreie Unfallversicherung, 13 Gehälter, vermögenswirksame sowie weitere freiwillige soziale Leistungen
• 30 Tage Urlaub mit zwei zusätzlichen freien Tagen (24.12. + 31.12.)
• Jobrad-Leasing im Rahmen einer Entgeltumwandlung
• Jobticket mit Arbeitgeberzuschuss
• Kostenfreie Getränke und diverse Angebote im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements
• Zusätzliches Angebot zur Unterstützung bei gesundheitlichen Themen im beruflichen und privaten Bereich durch die Zusammenarbeit mit dem Fürstenberg Institut, BetterDoc und Medgate

Das sind Ihre Aufgaben:

• Unterstützung der Berater (m/w/d) im Tagesgeschäft und eigenständige Sachbearbeitung
• Durchführung von Terminvereinbarungen, Terminkoordination / -überwachung und Empfang von Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen, erteilen von Auskünften und Erstellung / Abwicklung von Korrespondenz.
• Durchführung von Vorgängen im agree21 System, z.B.
  • ​​​​​​​​​​​​​​Kundenstämme einrichten / pflegen
  • Kontoeröffnungen / Depoteröffnung für juristische Personen und Unternehmer durchführen
  • Kartenbestellungen
  • Beratung / Hilfestellung zum Onlinebanking
  • Vertragserstellung, Bildung von Engagement
• Eigenverantwortliche Durchführung von Registerabfragen, -meldungen etc.
• Sicherstellen der Berücksichtigung der gesetzlichen und internen Vorgaben (Verantwortung für Revisionssicherheit) im Hinblick auf die oben genannten Tätigkeiten

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Erfahrung
• Berufserfahrung bzw. Erfahrungen in der Kundenbetreuung und in der Sachbearbeitung erwünscht
• Fachkenntnisse im Bereich Rechtsformen von Unternehmen
• Kenntnisse zu Bank- und Verbundprodukten wären von Vorteil
• Wünschenswert sind Kenntnisse und Erfahrung in der Anwendung von bankinternen Systemen oder aber die Motivation, sich in neue Programme einzuarbeiten
• Kunden – und serviceorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise
• Engagement, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und freundliches Auftreten